En Agribur SL, trabajamos para proporcionar a nuestros clientes productos de la más alta calidad. Sin embargo, entendemos que pueden surgir circunstancias en las que sea necesario realizar devoluciones.

Si al recibir su pedido nota algún deterioro o mal estado en la fruta, solicitamos que nos informe de inmediato a través de nuestro servicio de atención al cliente.

Procedimiento de Devolución:

1. • Para iniciar el proceso de devolución, por favor proporcione imágenes claras que muestren el estado de la fruta afectada.
   • Una vez que hayamos recibido y verificado las imágenes proporcionadas, nuestro equipo revisará la solicitud y le proporcionará instrucciones adicionales sobre cómo proceder con la devolución y el reemplazo de la mercancía.
   • Procederemos a reemplazar la mercancía defectuosa con un nuevo envío de productos frescos, con la mayor brevedad posible y sin costo adicional para usted.

Condiciones de Devolución:

1. • Las devoluciones por productos en mal estado solo serán aceptadas dentro del plazo de 24 horas posteriores a la recepción del pedido.
   • La fruta devuelta debe mantenerse en las condiciones en las que fue recibida hasta que nuestro equipo haya verificado el estado y autorizado la devolución.
   • Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con las condiciones establecidas en nuestra política.

En Agribur SL, valoramos la satisfacción de nuestros clientes y nos comprometemos a brindarle productos frescos y de calidad en todo momento. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devoluciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle.